CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Chúng tôi cam kết cung cấp các sản phẩm máy đo khoảng cách chính hãng với chất lượng tốt nhất. Để đảm bảo quyền lợi của khách hàng, chúng tôi đưa ra chính sách bảo hành rõ ràng và minh bạch như sau:

1. Thời Gian Bảo Hành

• Thời gian bảo hành: Tất cả các sản phẩm máy đo khoảng cách được bảo hành trong thời gian từ 6 – 12 tháng kể từ ngày mua hàng. Thời gian bảo hành có thể dài hơn nếu sản phẩm đi kèm với các chương trình bảo hành mở rộng từ nhà sản xuất.

• Sản phẩm bảo hành: Chính sách bảo hành áp dụng cho các sản phẩm chính hãng mua từ maydokhoangcach.com.

2. Điều Kiện Bảo Hành

• Sản phẩm bị lỗi do nhà sản xuất: Các lỗi kỹ thuật, hư hỏng trong quá trình sử dụng bình thường, không do tác động bên ngoài (như va đập, ngập nước, hay sử dụng sai cách).

• Vị trí bảo hành: Bảo hành được thực hiện tại các trung tâm bảo hành chỉ định. Nếu sản phẩm không thể sửa chữa tại trung tâm bảo hành, chúng tôi sẽ hỗ trợ đổi trả sản phẩm mới (hoặc sản phẩm tương đương).

• Phiếu bảo hành: Để được bảo hành, khách hàng cần cung cấp phiếu bảo hành và hóa đơn mua hàng hợp lệ. Nếu không có phiếu bảo hành, việc bảo hành có thể bị từ chối.

3. Sản Phẩm Ngoài Phạm Vi Bảo Hành

Chúng tôi không bảo hành cho các trường hợp sau:

• Lỗi do người dùng: Các hư hỏng do người dùng gây ra như làm rơi, ngập nước, hay dùng sai cách.

• Sản phẩm hết thời gian bảo hành: Chúng tôi không bảo hành cho các sản phẩm đã hết thời gian bảo hành.

• Hư hỏng do tác động bên ngoài: Những lỗi do thiên tai, sự cố điện, các yếu tố vật lý không mong muốn (chẳng hạn như va đập mạnh, nước, hay nhiệt độ cao).

4. Quy Trình Bảo Hành

• Đăng ký bảo hành: Khách hàng có thể đăng ký bảo hành thông qua hệ thống hỗ trợ khách hàng của chúng tôi hoặc trực tiếp tại trung tâm bảo hành.

• Sửa chữa và bảo trì: Sau khi tiếp nhận sản phẩm, trung tâm bảo hành sẽ tiến hành kiểm tra và sửa chữa trong thời gian nhanh nhất có thể. Nếu sản phẩm cần thay thế linh kiện, chúng tôi sẽ sử dụng linh kiện chính hãng.

• Đổi sản phẩm mới: Trong trường hợp sản phẩm không thể sửa chữa hoặc khắc phục lỗi, chúng tôi sẽ cung cấp sản phẩm thay thế mới hoặc sản phẩm tương đương.

5. Hướng Dẫn Sử Dụng và Bảo Quản Sản Phẩm

• Để sản phẩm của bạn luôn hoạt động hiệu quả, chúng tôi khuyến cáo khách hàng đọc kỹ hướng dẫn sử dụng và chú ý bảo quản thiết bị đúng cách.

• Tránh để thiết bị tiếp xúc với nhiệt độ quá cao hoặc quá thấp, tránh làm rơi hoặc va đập mạnh.

• Hãy thường xuyên kiểm tra và vệ sinh sản phẩm để đảm bảo thiết bị luôn hoạt động tốt.

6. Liên Hệ Bảo Hành

• Nếu bạn gặp bất kỳ vấn đề nào về sản phẩm hoặc cần hỗ trợ bảo hành, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Hotline: 0909793215 – 0833393112

Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn và đảm bảo quyền lợi tốt nhất cho khách hàng trong suốt quá trình sử dụng sản phẩm.